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자주하는 질문

🏝️저희 아마존 수상레저 예약관련은🏝️

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하단의 카톡 예약 상담링크 를 클릭하시면 빠른 예약이 가능합니다.

  •                     카톡 예약 상담링크

  • 전화 : 010-3392-3386 연락주시면 그 어디보다 친절하게 안내해드리겠습니다.

    아마존 수상레저는 

    영업시간은 오전 09:00분 수상레저 이용시간 09:00~일몰전(약18시)까지

    무제한놀이기구이용시간은

    오전무제한 09시~12시

    중식 12시~13시

    오후무제한 13시~17시

    종일무제한 09시~18시 운영입니다

    단 중식시간에는 워터파크, 워터슬라이드 이용만 가능합니다.

    수상레저는 비가 와도 정상 운영 하고 있습니다

    비올때 놀아야 더 시원하고 더 재미 있습니다!!

    안전상의 문제로/비가 너무 많이와서 운행을 못 하게 될 경우 사전에 연락드리니 걱정하지 마세요~

    숙박패키지 당일 변경은 절대 불가 하며, 예약날짜 5일전까지만 가능합니다.

     

    평일에서 평일로 변경 시 잔여객실 확인 후 변경 가능합니다.

     

    평일에서 주말로 변경 시 잔여객실 확인 후 변경 가능하며, 변경 가능객실에 따라 추가요금이 들 수 있습니다.

     

    당일패키지 예약변경은 당일도 가능하며 환불규정에 명시되어 있듯이 당일 환불/취소는 절대 불가 합니다.

     

    자세한 문의는 010-3392-3386 으로 전화주시기 바랍니다!

    저희 아마존에서는 무료픽업을 진행하고 있습니다.

    ▶▶▶당일패키지 이용시◀◀◀

    →가평역&터미널 도착 30분전 연락 → 수상레저 이용후 카운터 문의 → 가평역

    ▶▶▶숙박패키지 이용시◀◀◀

    →가평역 도착 30분전 연락 → 수상레저 이용후 카운터 문의 → 조은마트 → 펜션 → 근처경춘선역

    ▶▶▶직영리조트 이용시◀◀◀

    →가평역&터미널 도착후 → 조은마트 → 수상레저 → 가평역

    놀이기구및 워터파크등의 이용은 안전을 위해 구명조끼 착용후 탑승 가능하며,

     

    이용 전 철저한 안전교육을 실시하고 있습니다.

     

    혹 사고가 생길시를 대비하여 전문 자격증이 있는 해상구조 요원이 항시 대기하고 있으니 걱정 안하셔도 됩니다!

    일반적인 짐은 테이블 위에 올려놓으시고, 귀중품은 락커 보관 하시면 됩니다~!

     

    CCTV 돌아가고 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다~

    [당일패키지 환불규정]

     

    3일전 100% 환불

     

    1일전 환불 불가 합니다.

     

    [숙박패키지 환불규정]

     

    7일전 90% 환불

     

    6일전 70% 환불

     

    5일전 50% 환불

     

    4일전 30% 환불

     

    3일전 환불 불가능합니다.

     

     예약 후 취소시에는 날짜와 상관없이 기본 10%의 환불 수수료가 적용되오니 신중히 결정하여 예약하시기 바랍니다.

     

    숙박패키지는 펜션과의 사전 약속이기 때문에 3일전 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

     

    ※ 숙박패키지 환불규정은 펜션마다 조금 다를수 있습니다. ※ 

    사진 다 보여드렸음에도 불구하고 당일 방이 마음에 안들다는 이유로 절때 환불 불가 합니다.

     

    ※ 예외로 천재지변으로 인해 수상레저 이용이 불가시 레저100% 환불, 펜션은 숙박패키지 환불규정에 따라 환불이 가능합니다.

    ▶워터파크◀

    ▶수영장◀

    ▶구명조끼◀

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